Πολιτική Απορρήτου

dikaiousai.gr

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 30 Απριλίου 2026

Έκδοση: 2026-04-30

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η πλατφόρμα dikaiousai.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα των χρηστών της.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με:

• Τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, Κανονισμός ΕΕ 2016/679, γνωστό ως GDPR.
• Τον Ν. 4624/2019.
• Την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
• Την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία για cookies και ηλεκτρονικές επικοινωνίες, όπου εφαρμόζεται.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να ενημερώσει τον χρήστη με σαφή και κατανοητό τρόπο για την επεξεργασία των δεδομένων του.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

PROTOS AI Agency IKE
Έδρα: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Virtual Office / γραφείο επικοινωνίας: Αθήνα, Ελλάδα
Email: info@dikaiousai.gr

Για θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί στο:

Email: info@dikaiousai.gr
Θέμα email: GDPR

3. Τι είναι προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.

Ενδεικτικά, προσωπικά δεδομένα μπορεί να είναι το email, το όνομα, το τηλέφωνο, τα στοιχεία λογαριασμού, τα στοιχεία αναζήτησης, τα τεχνικά δεδομένα χρήσης, τα δεδομένα πληρωμής και τα ψευδωνυμοποιημένα τεχνικά αναγνωριστικά.

4. Δεδομένα που συλλέγουμε

Η πλατφόρμα συλλέγει δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας, τη διαχείριση λογαριασμού, την επεξεργασία πληρωμών, την ασφάλεια, την απόδειξη συναλλαγών και τη βελτίωση της υπηρεσίας.

4.1 Δεδομένα εγγραφής

Η πλατφόρμα δεν αποθηκεύει τον κωδικό πρόσβασης σε αναγνώσιμη μορφή. Αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφικό αποτύπωμα του κωδικού, δηλαδή password hash.

4.2 Δεδομένα Google OAuth

Εάν ο χρήστης επιλέξει σύνδεση μέσω Google, μπορεί να συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:

Η χρήση Google Login είναι προαιρετική, εφόσον παρέχεται εναλλακτική σύνδεση μέσω email και κωδικού πρόσβασης.

Η χρήση υπηρεσιών Google διέπεται επίσης από τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου της Google.

4.3 Δεδομένα αναζητήσεων

Κατά τη χρήση της υπηρεσίας, μπορεί να αποθηκεύονται στοιχεία σχετικά με τις αναζητήσεις του χρήστη:

Το hash της IP διεύθυνσης θεωρείται ψευδωνυμοποιημένο τεχνικό δεδομένο και όχι πλήρως ανώνυμο δεδομένο, εφόσον μπορεί να συνδέεται με άλλα δεδομένα χρήσης ή συναλλαγής.

Η πλατφόρμα δεν αποθηκεύει την αρχική IP διεύθυνση σε αναγνώσιμη μορφή, εφόσον η τεχνική υλοποίηση λειτουργεί όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.

4.4 Δεδομένα πληρωμών

Για την ολοκλήρωση πληρωμών, συλλέγονται και αποθηκεύονται περιορισμένα στοιχεία συναλλαγής:

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω Viva Wallet / Viva Payment Services.

Η πλατφόρμα δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας, όπως αριθμό κάρτας, CVV ή πλήρη στοιχεία πληρωμής. Τα στοιχεία αυτά επεξεργάζονται απευθείας από τον πάροχο πληρωμών.

4.5 Δεδομένα αποδοχής όρων και συγκαταθέσεων

Για λόγους απόδειξης, συμμόρφωσης και ασφάλειας, η πλατφόρμα μπορεί να αποθηκεύει:

• Χρόνο αποδοχής Όρων Χρήσης.
• Χρόνο αποδοχής Πολιτικής Απορρήτου.
• Έκδοση Όρων Χρήσης και Πολιτικής Απορρήτου.
• Ρητή συγκατάθεση για άμεση παροχή ψηφιακού περιεχομένου / ψηφιακής υπηρεσίας.
• Επιβεβαίωση απώλειας δικαιώματος υπαναχώρησης μετά την έναρξη παροχής.
• Αναγνωριστικό χρήστη, αναζήτησης ή συναλλαγής.
• User Agent.
• Hash της IP διεύθυνσης.

4.6 Cookies και τεχνικά δεδομένα

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της υπηρεσίας, τη σύνδεση του χρήστη και την ασφάλεια.

Στην παρούσα φάση, η πλατφόρμα δεν χρησιμοποιεί tracking cookies τρίτων, όπως Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar ή αντίστοιχα εργαλεία διαφημιστικής παρακολούθησης.

Εάν στο μέλλον προστεθούν μη απαραίτητα cookies ή εργαλεία analytics / marketing, η πλατφόρμα θα ζητά προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη, όπου απαιτείται, και θα παρέχει δυνατότητα αποδοχής, απόρριψης ή αλλαγής επιλογών.

5. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

6. Newsletter και εμπορική επικοινωνία

Η αποστολή newsletter ή ενημερωτικών email γίνεται μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει προηγούμενη συγκατάθεση, για παράδειγμα επιλέγοντας χωριστό και μη προεπιλεγμένο checkbox.

Ο χρήστης μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποιαδήποτε στιγμή:

• Πατώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στο email.
• Στέλνοντας αίτημα στο info@dikaiousai.gr με θέμα GDPR.
• Μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού του, εφόσον παρέχεται σχετική επιλογή.

Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.

7. Αποδέκτες δεδομένων

Η Εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών για τη λειτουργία της πλατφόρμας.

Η Εταιρεία δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα και δεν τα διαβιβάζει σε τρίτους για ανεξάρτητους εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

Κατά κανόνα, τα δεδομένα φιλοξενούνται και επεξεργάζονται εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Εάν ο χρήστης επιλέξει σύνδεση μέσω Google Login, ενδέχεται να υπάρξει διαβίβαση ή πρόσβαση σε δεδομένα από την Google LLC, σύμφωνα με τους όρους, τις πολιτικές και τους μηχανισμούς συμμόρφωσης της Google.

Για διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπου απαιτείται, όπως:

• Απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, όπου υπάρχει.
• EU-US Data Privacy Framework, όπου εφαρμόζεται.
• Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
• Άλλα νόμιμα μέτρα προστασίας σύμφωνα με τον GDPR.

9. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

Μετά τη λήξη του χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν απαιτείται περαιτέρω διατήρηση από τον νόμο ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

10. Δικαιώματα χρήστη

Ο χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τα άρθρα 15 έως 22 του GDPR:

10.1 Δικαίωμα πρόσβασης

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να ζητήσει ενημέρωση για το εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν και να λάβει αντίγραφο των δεδομένων αυτών.

10.2 Δικαίωμα διόρθωσης

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

10.3 Δικαίωμα διαγραφής

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του, όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα ή όταν δεν υπάρχει νόμιμη βάση διατήρησης.

Το δικαίωμα διαγραφής μπορεί να περιοριστεί όταν η Εταιρεία έχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης, όπως για φορολογικά, λογιστικά ή νομικά στοιχεία.

10.4 Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως όταν αμφισβητεί την ακρίβεια των δεδομένων.

10.5 Δικαίωμα φορητότητας

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει να λάβει τα δεδομένα που έχει παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικώς αναγνώσιμη μορφή, όπου αυτό εφαρμόζεται τεχνικά και νομικά.

10.6 Δικαίωμα εναντίωσης

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να εναντιωθεί σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, υπό τις προϋποθέσεις του GDPR.

10.7 Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, ο χρήστης μπορεί να την ανακαλέσει οποιαδήποτε στιγμή.

10.8 Δικαίωμα σχετικά με αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, όταν αυτή παράγει έννομα αποτελέσματα ή τον επηρεάζει σημαντικά κατά παρόμοιο τρόπο, σύμφωνα με τον GDPR.

Η πλατφόρμα παρέχει ενδεικτική αντιστοίχιση χρηματοδοτικών προγραμμάτων και δεν λαμβάνει τελικές αποφάσεις επιλεξιμότητας, έγκρισης ή απόρριψης χρηματοδότησης.

11. Πώς ασκούνται τα δικαιώματα

Ο χρήστης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του στέλνοντας email στο:

Email: info@dikaiousai.gr
Θέμα: GDPR

Η Εταιρεία μπορεί να ζητήσει πρόσθετα στοιχεία ταυτοποίησης, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των δεδομένων του χρήστη.

Η Εταιρεία απαντά στα αιτήματα εντός ενός μήνα από την παραλαβή τους, εκτός εάν το αίτημα είναι σύνθετο ή υπάρχουν πολλά αιτήματα, οπότε η προθεσμία μπορεί να παραταθεί σύμφωνα με τον GDPR.

12. Δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Εάν ο χρήστης θεωρεί ότι η επεξεργασία των δεδομένων του παραβιάζει τον GDPR ή την ελληνική νομοθεσία, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

13. Ασφάλεια δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Χρήση HTTPS/TLS για όλες τις επικοινωνίες.
• Hashing κωδικών πρόσβασης με ασφαλείς μεθόδους, όπως bcrypt.
• Αποθήκευση hash της IP διεύθυνσης αντί για raw IP, όπου εφαρμόζεται.
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Έλεγχο πρόσβασης στα συστήματα.
• Τακτική συντήρηση και ενημέρωση της πλατφόρμας.
• Λογικά μέτρα προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή διαρροή.

Παρότι η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ασφάλεια των δεδομένων, κανένα σύστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές.

14. Παιδιά και ανήλικοι

Η υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες άνω των 18 ετών.

Η Εταιρεία δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα ανηλίκων.

Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν συλλεχθεί δεδομένα ανηλίκου χωρίς κατάλληλη νόμιμη βάση, η Εταιρεία θα λάβει εύλογα μέτρα για τη διαγραφή τους.

15. Αυτοματοποιημένη επεξεργασία και τεχνητή νοημοσύνη

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τεχνολογίες λογισμικού και τεχνητής νοημοσύνης για την αντιστοίχιση του προφίλ του χρήστη με πιθανώς κατάλληλα προγράμματα χρηματοδότησης.

Η επεξεργασία αυτή έχει ενημερωτικό, βοηθητικό και ενδεικτικό χαρακτήρα.

Η πλατφόρμα δεν αποφασίζει:

• Εάν ο χρήστης δικαιούται τελικά χρηματοδότηση.
• Εάν μια αίτηση θα εγκριθεί.
• Εάν ένας φορέας θα αποδεχθεί ή θα απορρίψει αίτηση.
• Εάν ο χρήστης πληροί όλους τους όρους ενός προγράμματος.

Η τελική αξιολόγηση γίνεται αποκλειστικά από τους αρμόδιους φορείς ή από εξειδικευμένους συμβούλους που μπορεί να επιλέξει ο χρήστης.

16. Cookies

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για:

• Σύνδεση χρήστη.
• Διατήρηση συνεδρίας.
• Ασφάλεια.
• Λειτουργία του λογαριασμού.
• Πρόληψη κατάχρησης.

Τα απαραίτητα cookies δεν απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση, καθώς είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης.

Στην παρούσα φάση δεν χρησιμοποιούνται μη απαραίτητα tracking cookies τρίτων.

Εάν στο μέλλον χρησιμοποιηθούν analytics, advertising ή άλλα μη απαραίτητα cookies, θα παρέχεται κατάλληλος μηχανισμός συγκατάθεσης και διαχείρισης προτιμήσεων, με δυνατότητα αποδοχής, απόρριψης και αλλαγής επιλογών.

17. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η πλατφόρμα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, όπως δημόσιες υπηρεσίες, φορείς χρηματοδότησης, προγράμματα επιδότησης ή παρόχους πληρωμών.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει ιστοσελίδες τρίτων. Ο χρήστης πρέπει να ελέγχει τις πολιτικές απορρήτου των τρίτων ιστοσελίδων που επισκέπτεται.

18. Διαβίβαση σε δημόσιες αρχές

Η Εταιρεία μπορεί να διαβιβάσει δεδομένα σε δημόσιες αρχές, δικαστικές αρχές, εποπτικές αρχές ή άλλους αρμόδιους φορείς μόνο όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση.

19. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στην πλατφόρμα, στις υπηρεσίες, στους παρόχους ή στις τεχνικές υποδομές.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην πλατφόρμα με νέα ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, η Εταιρεία μπορεί να ενημερώνει τους χρήστες μέσω email, ανακοίνωσης στην πλατφόρμα ή άλλου κατάλληλου τρόπου.

20. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί με:

PROTOS AI Agency IKE
Έδρα: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Virtual Office / γραφείο επικοινωνίας: Αθήνα, Ελλάδα
Email: info@dikaiousai.gr

Για αιτήματα GDPR:
Email: info@dikaiousai.gr
Θέμα: GDPR

21. Τελική σημείωση

Το παρόν κείμενο αποτελεί προσχέδιο Πολιτικής Απορρήτου για την πλατφόρμα dikaiousai.gr και δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Συνιστάται ο έλεγχος και η προσαρμογή του από δικηγόρο ή/και Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων / DPO πριν από τη δημοσίευση και χρήση του στην ιστοσελίδα.