Ανάπτυξη ψηφιακών εφαρμογών και εργαλείων για τη Δημόσια Διοίκηση, την υποστήριξη της επιχειρηματικότητας και την ενίσχυση ψηφιακών δεξιοτήτων

1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ Οι προτάσεις που θα υποβληθούν θα πρέπει να εμπίπτουν στους Ειδικούς Στόχους: Α/Α Κωδικός Τίτλος 1 RSO1.2 Αξιοποίηση των οφελών της ψηφιοποίησης στα Πεδία Παρέμβασης: Α/Α Κωδικός Τίτλος Λύσεις διακυβέρνησης ΤΠΕ, ηλεκτρονικές υπηρεσίες και εφαρμογές, που 1 017 συμμορφώνονται με τα κριτήρια μείωσης των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου ή ενεργειακής απόδοσης 2 018 Υπηρεσίες και εφαρμογές ΤΠ για ψηφιακές δεξιότητες και ψηφιακή ένταξη ΤΠΕ: Άλλα είδη υποδομών ΤΠΕ (συμπεριλαμβάνονται πόροι/εξοπλισμός 3 036 πληροφορικής μεγάλης κλίμακας, κέντρα δεδομένων, αισθητήρες και άλλος ασύρματος εξοπλισμός) ΤΠΕ: Άλλα είδη υποδομών ΤΠΕ (συμπεριλαμβάνονται πόροι/εξοπλισμός πληροφορικής μεγάλης κλίμακας, κέντρα δεδομένων, αισθητήρες και άλλος 4 037 ασύρματος εξοπλισμός) σύμφωνα με τα κριτήρια μείωσης των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα και τα κριτήρια ενεργειακής απόδοσης να καλύπτουν τις παρακάτω γεωγραφικές περιοχές: Α/Α Επίπεδο Γεωγραφική Περιοχή 1 Χώρα Ελλάδα και να συνεισφέρουν στην επίτευξη των παρακάτω δεικτών εκροών και αποτελέσματος: Μονάδα ΚΩΔ. Ονομασία Δείκτη Στόχος Μέτρησης Φορείς που υποστηρίζονται για την ανάπτυξη ψηφιακών PCO14 Φορείς 1,00 υπηρεσιών, προϊόντων και διαδικασιών Χρήστες νέων και αναβαθμισμένων ψηφιακών υπηρεσιών, PCR11 τελικοί χρήστες 91.544,00 προϊόντων και διαδικασιών Δημόσιοι οργανισμοί που υποστηρίζονται για την ανάπτυξη Δημόσιοι RCO14 9,00 ψηφιακών υπηρεσιών, προϊόντων και διαδικασιών* Οργανισμοί Χρήστες νέων και αναβαθμισμένων δημόσιων ψηφιακών RCR11 χρήστες/έτος 4.185.095,00 υπηρεσιών, προϊόντων και διαδικασιών Οι δικαιούχοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν μόνο τους δείκτες που αναφέρονται στην Πρόσκληση . A/A Πρόσκλησης: 1209 /Έκδοση: 5.0 Έντυπο: Ε.Ι.1_2 4  ΑΔΑ: ΡΗΒΔ46ΜΠΥΓ-ΑΧΦ Αναλυτικότερα στοιχεία σχετικά με το Πρόγραμμα, τις Προτεραιότητες, τους Ειδικούς Στόχους, τις Κατηγορίες Περιφέρειας, το Ταμείο, τα Πεδία Παρέμβασης τους δείκτες καθώς και της κατανομής της δημόσιας δαπάνης ανά προτεραιότητα και κατηγορία περιφέρειας παρατίθενται στο Παράρτημα Ι. • Η συγχρηματοδοτούμενη δημόσια δαπάνη που διατίθεται για την ένταξη πράξεων με την παρούσα πρόσκληση ανέρχεται σε 161.261.878,00.€. • Η ΔΑ δύναται να τροποποιήσει το συνολικό ύψος της συγχρηματοδοτούμενης δημόσιας δαπάνης της παρούσας πρόσκλησης ή και να προβεί σε αιτιολογημένη ανάκληση ισχύος της πρόσκλησης, ενημερώνοντας σε κάθε περίπτωση τους δικαιούχους μέσω της οικείας ιστοσελίδας https://www.digitaltransform.gr/. • Η ΔΑ, στο πλαίσιο της παρούσας πρόσκλησης και εκτιμώντας κατά περίπτωση, δύναται να εντάξει πράξεις έως το 120% του ύψους της συνολικής συγχρηματοδοτούμενης δημόσιας δαπάνης με βάση το άρθρο 36 του Ν. 4914/2022, ή έως το όριο του εκάστοτε εγκεκριμένου ποσοστού υπερδέσμευσης. 2. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ 2.1 Αντικείμενο της Πρόσκλησης είναι η υλοποίηση υποδράσεων στο πλαίσιο των Δράσεων 1.1.1 «Εφαρμογές και δράσεις υποστήριξης της επιχειρηματικότητας», 1.1.2 «Ανάπτυξη εφαρμογών ΤΠΕ σε Τομείς της Δημόσιας Διοίκησης», 1.1.3 «Διάθεση εφαρμογών και εργαλείων για την ενίσχυση των Ψηφιακών Δεξιοτήτων», 1.4.1 «Ανάπτυξη υποδομών Cloud για τη φιλοξενία φορέων της Δημόσιας Διοίκησης, την παροχή υπηρεσιών IaaS-PaaS-SaaS και την υλοποίηση λύσεων δευτερευόντων κόμβων (disaster site)» και 1.4.4 «Ανάπτυξη άλλων ειδών υποδομών ΤΠΕ (εξοπλισμός πληροφορικής μεγάλης κλίμακας, κέντρα δεδομένων, αισθητήρες και άλλος ασύρματος εξοπλισμός)» του Προγράμματος. Σημαντική προτεραιότητα της νέας ψηφιακής στρατηγικής είναι η ενσωμάτωση καινοτόμων μεθόδων, ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών αιχμής στις ψηφιακές υπηρεσίες του δημοσίου και η περαιτέρω υιοθέτηση της χρήσης ψηφιακών υπηρεσιών από πολίτες και επιχειρήσεις. Ειδικότερα: - Δράση 1.1.1: Εφαρμογές και δράσεις υποστήριξης της επιχειρηματικότητας Αντικείμενο της Δράσης 1.1.1 είναι εστιασμένες οριζόντιες δράσεις δημόσιων υπηρεσιών για την υποστήριξη της επιχειρηματικότητας καθώς και τομέων με ειδικό ενδιαφέρον για τη χώρα (Τουρισμός, Πολιτισμός, Ναυτιλία), των οποίων οι παρεχόμενες υπηρεσίες μπορούν να βελτιωθούν περαιτέρω με την ενσωμάτωση καινοτόμων ψηφιακών εργαλείων. Στόχος της Δράσης είναι η βελτίωση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, μέσω της βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών του κράτους προς τις επιχειρήσεις ή σε τομείς που, αποδεδειγμένα αν ψηφιοποιηθούν και απλοποιηθούν, διευκολύνουν την επιχειρηματικότητα (όπως ο εκσυγχρονισμός της διοικητικής Δικαιοσύνης, η ψηφιοποίηση υπηρεσιών και διαδικασιών των ελεγκτικών φορέων, κλπ), καθώς και μέσω της ενίσχυσης συστημάτων και ψηφιακών υπηρεσιών σε σχέση με τον εξαγωγικό προσανατολισμό των επιχειρήσεων, της αξιοποίησης εργαλείων πληροφορικής για τη λήψη αποφάσεων πολιτικής για την ενίσχυση της επιχειρηματικότητας, της ανοιχτής διάθεση δημόσιων δεδομένων για την υποστήριξη νέων επιχειρηματικών μοντέλων και την εφαρμογή νέων τεχνολογιών για τον οικονομικό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων, κλπ. Τα έργα που περιλαμβάνονται στην ως άνω Δράση αφορούν όλη τη χώρα, εναρμονίζονται με τη Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού, και έχουν κριθεί ως προτεραιότητες για συγχρηματοδότηση, από τη Γενική Γραμματεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών. Ενδεικτικά: Α. Ανάπτυξη Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Φορολογίας Αντικείμενο του έργου αποτελεί η δημιουργία νέου ΟΠΣ Φορολογίας που θα αντικαταστήσει τα υφιστάμενα (TAXIS, TAXISnet & ELENXIS), με σκοπό τον εκσυγχρονισμό του περιβάλλοντος ανάπτυξης, την υλοποίηση νέων λειτουργικοτήτων και λύσεων και την ενσωμάτωση στο έργο νέων τεχνολογιών ανάπτυξης. Παράλληλα θα επιτευχθεί ο επιχειρησιακός εκσυγχρονισμός της Αρχής, με σκοπό τον ανασχεδιασμό και την ενοποίηση των βάσεων δεδομένων, την προσαρμογή στις σημερινές δομές, την απλούστευση των διαδικασιών αλλά και την παροχή βελτιωμένων και εξατομικευμένων υπηρεσιών προς τους συναλλασσόμενους. Το έργο χρηματοδοτείται μερικώς και από το Ταμείο Ανάκαμψης. Β. Ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων και ψηφιοποίηση διαδικασιών Οικονομικής Διπλωματίας, του Υπ. Εξωτερικών Η δράση σκοπεύει στην εφαρμογή του μεταρρυθμιστικού έργου της Γεν. Γραμματείας Διεθνών Οικονομικών Σχέσεων το οποίο συμβάλλει με καθοριστικό τρόπο στην ενίσχυση και στην υλοποίηση της Εθνικής Στρατηγικής της εξωστρέφειας καθώς και του σχετικού Οδικού Χάρτη. Ειδικότερα, η δράση αφορά τα κάτωθι: 1. Ψηφιοποίηση διαδικασιών έκδοσης αδειών διακίνησης ελεγχόμενων ειδών αρμοδιότητας Υπουργείου Εξωτερικών 2. Ψηφιακή πλατφόρμα για διευκόλυνση εμπορίου 3. Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα ηλεκτρονικής διαχείρισης Προγραμμάτων αναπτυξιακής συνεργασίας 4. Ηλεκτρονική εφαρμογή – ειδικό μητρώο φορέων Ζ΄ Γεν. Δ/νσης ΥΠΕΞ. - Δράση 1.1.2: Ανάπτυξη εφαρμογών ΤΠΕ σε Τομείς της Δημόσιας Διοίκησης Αντικείμενο της Δράσης 1.1.2 είναι η υιοθέτηση σύγχρονων τεχνολογικών εργαλείων για την ανάπτυξη νέων πολυκαναλικών ψηφιακών υπηρεσιών σε σύγχρονες υποδομές, αρχιτεκτονικές και περιβάλλοντα, για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. A/A Πρόσκλησης: 1209 /Έκδοση: 5.0 Έντυπο: Ε.Ι.1_2 5  ΑΔΑ: ΡΗΒΔ46ΜΠΥΓ-ΑΧΦ Στόχος της Δράσης είναι η ψηφιακή ενδυνάμωση της διαφάνειας, της συμμετοχικότητας, της προσβασιμότητας, της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των συναλλαγών και των δεδομένων πολιτών και επιχειρήσεων, εξασφαλίζοντας μια σύγχρονη υποδομή εφαρμογών και υπηρεσιών, με καινοτόμες μεθόδους και τεχνολογίες αιχμής. Τα έργα που περιλαμβάνονται στην ως άνω Δράση αφορούν όλη τη χώρα, εναρμονίζονται με τη Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού, και έχουν κριθεί ως προτεραιότητες για συγχρηματοδότηση, από τη Γενική Γραμματεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών. Ενδεικτικά: Α. Αναδιαμόρφωση του Προγράμματος ΔΙΑΥΓΕΙΑ (ΔΙΑΥΓΕΙΑ ΙΙΙ) Σκοπός του έργου είναι η υλοποίηση της νέας Διαύγειας λαμβάνοντας υπόψη τις σύγχρονες θεσμικές, επιχειρησιακές και τεχνολογικές εξελίξεις, την ορθότερη εφαρμογή του θεσμικού πλαισίου με έμφαση στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τη βέλτιστη αξιοποίηση της πληροφορίας του Διαύγεια με μία αρχιτεκτονική βασισμένη στα δεδομένα και όχι στα έγγραφα. Το έργο επιδιώκει να αυξήσει την αποδοτικότητα και παραγωγικότητα των δημοσίων υπηρεσιών εμπλουτίζοντας τις υφιστάμενες εφαρμογές, συμπληρώνοντας λειτουργικότητα συνεργατικής σύνταξης και διαχείρισης των προς ανάρτηση εγγράφων με βάση προτυποποιημένα έγγραφα και δομές δεδομένων αλλά και να αποδώσει προστιθέμενη αξία στο Πρόγραμμα αξιοποιώντας και εμπλουτίζοντας την πληροφορία που συγκεντρώνεται σε αυτό με αξιοποίηση και άλλων πηγών πληροφορίας με σκοπό την δημιουργία ενός συστήματος διοικητικής ενημέρωσης (reporting) και άλλων συμπληρωματικών υποσυστημάτων εφαρμογών και λύσεων. Για την επίτευξη των στόχων του έργου θα αξιοποιηθούν τόσο αναδυόμενες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και γλωσσικών μοντέλων όσο και τεχνικές για την ορθή εισαγωγή μεταδεδομένων στις σχετικές πληροφορίες που θα διευκολύνουν την αναζήτηση, κατηγοριοποίηση και αξιοποίηση αυτών. Β. Ολοκληρωμένο Σύστημα Πληροφορικής Ψηφιακού Μετασχηματισμού Το εν λόγω έργο αφορά την υλοποίηση ενός Ολοκληρωμένου Συστήματος Πληροφορικής (ΟΠΣ), το οποίο θα καλύπτει με ενιαίο και αυτοματοποιημένο τρόπο τις απαιτήσεις παρακολούθησης διαδικασιών διαχείρισης του χαρτοφυλακίου των έργων ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας, σύμφωνα με όσα προβλέπονται τόσο στην ίδια την Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού (ΒΨΜ) όσο και στο άρθρο 8 του Ν. 4727/2020 για την Ψηφιακή Διακυβέρνηση. Στόχος του έργου είναι να αποτελέσει το κεντρικό και ενιαίο σημείο έγκυρης και έγκαιρης πληροφόρησης σε κάθε επίπεδο διακυβέρνησης για τα έργα αυτά, με έμφαση πρωτίστως στο χαρτοφυλάκιο ΒΨΜ, και κατ’ επέκταση πηγή ενημέρω [... συνέχεια στην επίσημη πρόσκληση]