Συμβουλευτική υποστήριξη, κατάρτιση και πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού

«Συμβουλευτική Υποστήριξη, Κατάρτιση και Πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού», Κωδικός ΟΠΣ 6017557 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΠΡΟΣ ΩΦΕΛΟΥΜΕΝΟΥΣ Νοέμβριος 2024 Η πράξη συγχρηματοδοτείται από τ ο Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο + (ΕΚΤ +) Ειδική Προτεραιότητα 5 1 1. Σύνοψη Πρόσκλησης ........................................................................................................................ 3 1.1 Θεσμικό Πλαίσιο που διέπει την παρούσα Πρόσκληση ........................................... 3 2. Το Πρόγραμμα .................................................................................................................................. 5 2.1. Αντικείμενο................................................................................................................ 5 2.2. Όροι υλοποίησης του Προγράμματος – Υποχρεώσεις ωφελούμενων ................... 10 2.3. Κατανομή Καταρτιζομένων ..................................................................................... 15 3. Προϋποθέσεις συμμετοχής – Απαιτούμενα κριτήρια................................................................... 15 4. Υποβολή αίτησης ............................................................................................................................ 16 5. Υποβολή δικαιολογητικών ............................................................................................................. 17 5.1. Δικαιολογητικά κατά την κατάθεση της ηλεκτρονικής αίτησης ............................. 17 5.2. Δικαιολογητικά που θα πρέπει να αναρτηθούν στην πλατφόρμα την ημέρα της 1ης συμβουλευτικής .............................................................................................................. 18 6. Διαδικασία Επιλογής Ωφελουμένων ............................................................................................. 19 7. Προθεσμία Υποβολής Αιτήσεων Ωφελούμενων ........................................................................... 20 8. Συμμόρφωση με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων........................... 20 2 1. Σύνοψη Πρόσκλησης Το Ινστιτούτο Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΙΝΣΕΤΕ), σύμφωνα με: (α) την Πρόσκληση με κωδ. ΑΠΚΟ 04 και Α/Α ΟΠΣ ΕΣΠΑ: 4307 της Επιτελικής Δομής ΕΣΠΑ του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων (ΠΠ 2014-2020) και την Πρόσκληση με κωδ. ΥΕΚΑ 02 και Α/Α ΟΠΣ ΕΣΠΑ: 11096 της Επιτελικής Δομής ΕΣΠΑ του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης (ΠΠ 2021-2027), (β) την με Α.Π. 1.392 / 27-01-2021 Απόφαση του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων για την Ένταξη της Πράξης στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού, Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση 2014-2020» και την με Α.Π. 2.114 / 22.10.2024. Απόφαση της Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης για τη μεταφορά και ένταξη της Πράξης στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ανθρώπινο Δυναμικό και Κοινωνική Συνοχή 2021-2027», (γ) την με Α.Π. 2.653 / 04-04-2022 Απόφαση του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων για την έγκριση της πρόσκλησης των Ωφελουμένων, καθώς και την με Α.Π.: 2337/21-11-2024 Σύμφωνη Γνώμη της ΕΥ ΕΔ ΕΣΠΑ ΥΕΚΑ για την έγκριση της παρούσας πρόσκλησης, έχει αναλάβει την υλοποίηση της Πράξης «Συμβουλευτική Υποστήριξη, Κατάρτιση και Πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού». Η Πράξη συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο + (ΕΚΤ+)) Ειδική Προτεραιότητα 5 και από πόρους του ΑΠΔΕ. Σκοπός της Πράξης είναι η βελτίωση της απασχολησιμότητας και η ένταξη στην αγορά εργασίας 1.940 νέων ανέργων έως 29 ετών, μέσα από μια σειρά από δράσεις Συμβουλευτικής, Κατάρτισης, Πιστοποίησης και Πρακτικής Άσκησης. Οι γνώσεις και δεξιότητες που οι ωφελούμενοι θα αποκτήσουν, θα τους επιτρέψουν να διεκδικήσουν, νέες ή υπάρχουσες κενές θέσεις εργασίας στους δυναμικούς και αναπτυσσόμενους κλάδους της RIS3 (με έμφαση στον κλάδο του τουρισμού), καθώς οι κλάδοι αυτοί απαιτούν αντίστοιχα προσόντα, γνώσεις και δεξιότητες από αυτούς που απασχολούν ή πρόκειται να απασχολήσουν μελλοντικά. Η υλοποίηση των προγραμμάτων κατάρτισης θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με το «Πλαίσιο ποιοτικών προδιαγραφών για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση συγχρηματοδοτούμενων από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ) προγραμμάτων Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΣΕΚ)». 1.1 Θεσμικό Πλαίσιο που διέπει την παρούσα Πρόσκληση • Ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων, • Ο Ν. 4624/2019, όπως ισχύει, και εν γένει η εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, 3 • To υπ’ αρ. πρωτ. 79732 (27-7-2020) (ΑΔΑ:6ΨΠΨ46ΜΤΛΡ-ΘΞΔ) έγγραφο της Ειδικής Υπηρεσίας Συντονισμού και Παρακολούθησης Δράσεων ΕΚΤ με θέμα «Πλαίσιο ποιοτικών προδιαγραφών για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση συγχρηματοδοτούμενων από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ) προγραμμάτων Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΣΕΚ)», • To υπ’ αρ. πρωτ. 102768 (1-10-2020) (ΑΔΑ:60Ψ746ΜΤΛΡ-ΨΓΚ) έγγραφο της Ειδικής Υπηρεσίας Συντονισμού και Παρακολούθησης Δράσεων ΕΚΤ με θέμα «Διευκρινιστικές ερμηνευτικές οδηγίες εφαρμογής της εγκυκλίου με αρ. πρωτ. 79732/27.7.2020», • Η με αρ. πρωτ. 0.3596/10-09-2020 – κωδικός Πρόσκλησης ΑπΚΟ 04 - Πρόσκληση του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων για την υποβολή προτάσεων στο Ε.Π. «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού, Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση», Άξονας Προτεραιότητας 3 «ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΗΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΕΩΣ 29 ΕΤΩΝ» με τίτλο «Συμβουλευτική Υποστήριξη, Κατάρτιση και Πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού» • Η με αριθμ. πρωτ. 1.392/27-01-2021 Απόφαση Ένταξης της Πράξης με τίτλο «Συμβουλευτική Υποστήριξη, Κατάρτιση και Πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού», με κωδικό ΟΠΣ (MIS) 5073549 (ΑΔΑ: ΨΨΖΞ46ΜΤΛΚ-Ε5Θ), • Η με Α.Π. 2.653/04-04-2022 Απόφαση του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων για την έγκριση της πρόσκλησης προς ωφελούμενους, • Η πρόσκληση προς ωφελούμενους για συμμετοχή στην Πράξη «Συμβουλευτική Υποστήριξη, Κατάρτιση και Πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού», με κωδικό ΟΠΣ (MIS) 5073549 όπως αναρτήθηκε στην ιστοσελίδα της Πράξης https://digitaltraining04.insete.gr/, • Η από 01/06/2022 σύμβαση μεταξύ του ΙΝΣΕΤΕ και της ένωσης εταιρειών με την επωνυμία «ΑΠΟΨΗ Α.Ε.– ΣΑΡΩΝΙΣ ΑΤΕΒΕ– ΑΚΜΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ – UNIVERSAL A.E.-I.DE.A. ΕΠΕ- ΔΙΑΒΑΛΚΑΝΙΚΟ Α.Ε.» (καλούμενης για τις ανάγκες της παρούσας «Πάροχος Κατάρτισης») για την υλοποίηση του έργου «Ενέργειες Συμβουλευτικής, Κατάρτισης, Πρακτικής Άσκησης και Πιστοποίησης Δεξιοτήτων», Υποέργο 1 της Πράξης, • Η από 30/11/2023 τροποποίηση της από 1/6/2022 Σύμβασης του Υπόεργου 1 της Πράξης, • Η με Κωδ.: ΥΕΚΑ 02, Α/Α ΟΠΣ ΕΣΠΑ: 11096, Α.Π.: 1505/25.07.2024 (ΑΔΑ: ΨΑ7446ΝΛΔΓ-ΥΟ5) Πρόσκληση της Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, με τίτλο «Μεταφερόμενες Πράξεις που αφορούν δράσεις συνεχιζόμενης επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης 4  ανέργων νέων έως 29 ετών στον κλάδο ΤΠΕ, στον κλάδο του Τουρισμού, σε δυναμικούς φορείς του αναπτυξιακού μοντέλου της οικονομίας, στον κλάδο του λιανικού εμπορίου και στο πλαίσιο δράσης "Εγγύηση για την Νεολαία" οι οποίες εμπίπτουν στον Ειδικό Στόχο 4α της Προτεραιότητας 5» (Σύνολο δέκα (10) μεταφερόμενων πράξεων της ΠΠ 2014-2020)» για την υποβολή προτάσεων στο Πρόγραμμα «Ανθρώπινο Δυναμικό και Κοινωνική Συνοχή», ταμείο ΕΚΤ+, δράση 5.4.1.14.11- Συμβουλευτική Υποστήριξη, Κατάρτιση και Πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού, • Η με αριθμ. πρωτ. 2114/22.10.2024 Απόφαση Ένταξης της Πράξης με τίτλο «Συμβουλευτική Υποστήριξη, Κατάρτιση και Πιστοποίηση στο αντικείμενο του Ψηφιακού Μάρκετινγκ για ανέργους έως 29 ετών σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού», με κωδικό ΟΠΣ (MIS) 6017557 (ΑΔΑ: ΡΨΣΦ46ΝΛΔΓ) στο Πρόγραμμα «Ανθρώπινο Δυναμικό και Κοινωνική Συνοχή 2021-2027», • Η με Α.Π.: 2337/21-11-2024 Σύμφωνη Γνώμη της ΕΥ ΕΔ ΕΣΠΑ ΥΕΚΑ για την έγκριση της παρούσας πρόσκλησης, • Η από 28/11/2024 Απόφαση του Δ.Σ. του ΙΝΣΕΤΕ περί δημοσίευσης της παρούσας πρόσκλησης και περί ορισμού Επιτροπής Επιλογής Ωφελουμένων και της Επιτροπής Ενστάσεων και Αντιρρήσεων ενδιαφερόμενων για συμμετοχή στην Πράξη 2. Το Πρόγραμμα 2.1. Αντικείμενο Η Πράξη αποσκοπεί στην παροχή υπηρεσιών επαγγελματικής συμβουλευτικής υποστήριξης, κατάρτισης (θεωρητικής και πρακτικής άσκησης), και την πιστοποίηση γνώσεων και δεξιοτήτων σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO17024 ή τον ΕΟΠΠΕΠ, 1940 νέων ανέργων εγγεγραμμένων στη ΔΥΠΑ, ηλικίας έως 29 ετών, από όλες τις Περιφέρειες της χώρας, ώστε να αποκτήσουν πρόσθετες γνώσεις, βασικές και ειδικές επαγγελματικές δεξιότητες σε αντικείμενα του Ψηφιακού Μάρκετινγκ στον Τουρισμό και να ενισχύσουν ουσιωδώς τη δυνατότητα για την απασχόλησή τους. Η διάρκεια της Κατάρτισης είναι 540 ώρες (120 ώρες θεωρητική κατάρτιση και 420 ώρες πρακτική άσκηση σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον κλάδο του Τουρισμού). Η συμμετοχή των ωφελούμενων σε όλες τις επιμέρους Ενέργειες του Έργου είναι υποχρεωτική. 1. ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ για την ενίσχυση των ωφελούμενων για τη βέλτιστη χρήση των «αποθεμάτων» και των ικανοτήτων που διαθέτουν, μέσα από την παροχή νέων και 5 καινοτόμων μεθόδων που εξασφαλίζουν την προσωπική τους ανάπτυξη και την επαγγελματική τους ανέλιξη. Οι ενέργειες επαγγελματικής συμβουλευτικής θα υλοποιηθούν είτε μέσω δια ζώσης συνεδριών (face to face), είτε εξ αποστάσεως μέσω του πληροφοριακού συστήματος του έργου. Πιο συγκεκριμένα, οι συνεδρίες θα υλοποιηθούν με τους εξής τρόπους: • σε αίθουσες, αδειοδοτημένες σύμφωνα με τον Ν. 4093/2012 (Α΄ 222) “Έγκριση Μεσοπρόθεσμου Πλαισίου Δημοσιονομικής Στρατηγικής 2013 - 2016. Επείγοντα Μέτρα Εφαρμογής του ν. 4046/2012 και του Μεσοπρόθεσμου Πλαισίου Δημοσιονομικής Στρατηγικής 2013-2016”, όπως ισχύει, που εξασφαλίζουν προσβασιμότητα σε ΑΜΕΑ, σύμφωνα με τον Κανονισμό Σχεδιάζοντας για Όλους, οικοδομική άδεια που έχει θεωρηθεί για σύνδεση με τα δίκτυα κοινής ωφέλειας ή τα οριζόμενα στις παραγράφους 6, 7 & 8 του άρθρου 107 του ν. 4495/2017 (Α’167)» ή • εξ αποστάσεως, μέσω του ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος του έργου. Η Εξατομικευμένη συμβουλευτική υποστήριξη περιλαμβάνει τρεις ατομικές (3) συνεδρίες. Η κάθε συνεδρία διαρκεί 45 λεπτά. Η παροχή της πρώτης συμβουλευτικής συνεδρίας αποτελεί την εναρκτήρια δράση του προγράμματος. Το περιεχόμενο των συναντήσεων – συνεδριών (Φάση Α: 1 συνεδρία πριν την έναρξη της κατάρτισης, Φάση Β: 1 συνεδρία κατά τη διάρκεια της θεωρητικής κατάρτισης / πρακτικής άσκησης, και Φάση Γ: 1 συνεδρία μετά την λήξη της πρακτικής άσκησης και πριν την πιστοποίηση) αφορά στα ακόλουθα: Φάση Α – Πριν την έναρξη της Θεωρητικής Κατάρτισης (1 Συνεδρία) ▪ Δημιουρ [... συνέχεια στην επίσημη πρόσκληση]